特定商取引法に基づく表記

運営者について

運営統括責任者名:バルーカ・ヤアコブ
販売業者名   :有限会社デルークス
所在地     :東京都品川区西五反田7-21-11
電話番号    :03-6417-4747
メールアドレス    :onlineshop@deluxe.co.jp
 

休業日について

土日祝日は休業日となります。
12月や年末年始、GWなどで休業日が通常と異なる場合は、別途トップページでお知らせいたします。

 

商品販売について

商品引渡し時期
基本的にはお支払い完了日より3営業日以内に出荷致します。
通常より発送日数がかかる場合は別途納期についてご連絡いたします。
また、連休中は発送しておりませんので、予めご了承ください。
また、受注生産品もございますので、商品ページをよくご確認のうえご注文ください。

 

配送料について

金額:無料

運送業者
日本郵政ゆうパックまたは佐川急便宅配便

発送後の補償は弊社では一切いたしかねますので、紛失や破損については運送会社にご連絡いただきますようお願い致します。

原則として配送業者をお選びいただく事はできません。

 

納品書、領収書について

納品書や領収書は荷物に添付しておりません。
納品書または領収書をご希望の場合は、ご注文時の備考欄にてご希望いただければ添付させていただきます。

 

不良品の取り扱い

商品の破損、汚損、ご注文内容と異なる場合
商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後3日間以内にご連絡ください。
すぐに返品·交換をさせていただきます。(この場合送料は当店が負担致します。)

 

お客様のご都合で返品される場合

お客様のご都合による返品は受け付けておりません。

 

ご返金

初期不良による交換商品が欠品の場合にのみ、ご返金にて対応いたします。
その際のご返金方法は、お支払いがキャンセルできるものに関しては、お支払いをキャンセルをさせていただき、キャンセルできないものに関しては銀行振込で対応させていただきます。

 

ご返送先

ご返送内容をメールにてお伝えいただいた後にご返送先をお知らせいたします。

 

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。

・クレジットカード(VISA/MASTER/AMERICAN EXPRESS/JCB)

・Apple Pay・・・Apple製品からご利用可能です。

・Google Pay・・・Googleアカウントに登録済みのお支払い方法で決済可能です。

・Shop pay・・・登録しておくことで次回以降、対応店舗で認証コードのみでお支払いが可能となります。

・PayPay

・楽天ペイ・・・楽天ペイのオンライン決済では、楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払い時にはポイントも貯まります。

あと払い(ペイディ)・・・後払いでコンビニ払いや銀行振込が可能です。請求書は携帯送信されます。支払い方法によって手数料がかかります。